Приоритетным направлением развития деятельности Общества является повышение удовлетворенности потребителей – заказчиков оборудования и услуг. С этой целью мы совершенствуем процессы взаимодействия с поставщиками по повышению качества производимой продукции, обеспечиваем надежность поставок, рост эффективности деятельности. Мы принимаем на себя обязательства за улучшение результативности системы менеджмента качества, создание и поддержание необходимых условий труда для персонала в соответствии с законодательными и нормативными правовыми требованиями.

Мы активно работаем, собирая обратную связь о степени удовлетворенности выполнения нами договорных обязательств и оказания услуг.

С Анкетами наших Заказчиков можно ознакомиться здесь:

ООО “Энвиогрупп” выделяет следующие цели деятельности в области качества:

• Достижение Обществом лидирующих позиций на рынке компаний по организации и управлению поставками в рамках поставляемой номенклатуры продукции.
• Достижение максимальной удовлетворенности потребителей качеством, безопасностью поставляемой продукции, а также кратчайшими сроками её поставки.

Для достижения стратегических целей в области качества высшее руководство Общества следует принципам менеджмента качества в решении следующих задач:

• Поддерживать имидж надежного и добросовестного партнера, соблюдая установленные потребителем требования, развивать доверительные честные партнерские отношения.
• Повышать удовлетворенность потребителей за счет совершенствования бизнес-процессов Общества на основе использования современных методов управления и соблюдения взятых на себя обязательств.
• Постоянно изучать требования потребителей к качеству продукции посредством участия в профессиональных выставках и конференциях, проведения анализа технического уровня продукции поставщиков, сбора информации по результатам использования поставленной продукции.
• Поддерживать взаимовыгодные отношения с производителями и поставщиками продукции.
• Проводить работу с поставщиками по обеспечению качества поставляемой продукции.
• Соблюдать принципы лидерства руководства и вовлечение персонала в процесс непрерывного улучшения СМК.
• Обеспечивать необходимую компетентность персонала, постоянно повышать его квалификацию, способствовать профессиональному и личностному развитию.
• Обеспечивать постоянное улучшение и повышение результативности системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001), СТО Газпром 9001.

Руководство Общества берет на себя ответственность за реализацию политики в области качества, а также за ресурсное обеспечение, вовлечение персонала в создание и развитие системы менеджмента качества.